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Nutzungsbedingungen

Fassung vom

Kurz gesagt

  • divno ist eine Kleinanzeigen-Plattform: Käufer und Verkäufer einigen sich direkt. Wir sind nicht Vertragspartei und nehmen keine Provision.
  • Biete nur an, was dir gehört, wirklich existiert und in Serbien legal verkauft werden darf.
  • Beschreib den Zustand ehrlich – Schäden, Reparaturen, Restaurierung – und kennzeichne Repliken und Reproduktionen deutlich.
  • Verboten sind Lebensmittel und Getränke, Arzneimittel, Tabak, Waffen und Munition, lebende Tiere und Pflanzen, archäologische Funde, Diebesgut und Fälschungen – die vollständige Liste steht unten.
  • Dukaten sind Vertrauenspunkte auf der Seite, kein Geld: Man kann sie nicht kaufen, verkaufen oder in Geld tauschen.

Was divno ist und wer wofür verantwortlich ist

divno.rs (und divno.store) ist eine Online-Kleinanzeigenplattform für Antiquitäten, Vintage und Sammlerstücke aus Serbien und Ex-Jugoslawien. Du kannst Anzeigen und Gesuche aufgeben, Nachrichten schreiben und Liefer- und Zahlungsdaten austauschen.

Den Kauf- oder Tauschvertrag schließen die Nutzer untereinander. Der Verkäufer haftet für die Richtigkeit der Anzeige, das Vorhandensein und die Eigenschaften der Sache sowie die Übergabe. divno ist für den Betrieb seiner Dienste verantwortlich, garantiert aber nicht für Sachen, Nutzer oder den Ausgang eines Geschäfts.

Verkaufst du gewerblich – als Firma, Unternehmer oder regelmäßig mit Gewinnabsicht –, trittst du als Händler auf. Das musst du angeben, und für deine Verkäufe gilt das serbische Verbraucherschutzgesetz (Reklamationen, Widerruf bei Fernabsatz usw.). Käufe von Privatpersonen, die keine Händler sind, fallen nicht unter dieses Gesetz; dann gilt das allgemeine Vertragsrecht.

Neuware, die zum Weiterverkauf gekauft wurde, dürfen nach dem Handelsgesetz nur registrierte Händler anbieten. Deine eigenen, gebrauchten und alten Sachen kannst du frei verkaufen, tauschen oder verschenken.

Regelmäßiger Verkauf mit Gewinnabsicht – auch unter einem „Shop“-Namen auf Instagram oder Telegram – ist nach dem Handelsgesetz nur Einzelunternehmern oder Firmen erlaubt (Art. 25). Handel ohne Registrierung ist eine Ordnungswidrigkeit: Privatpersonen droht eine Geldbuße von 50.000 bis 500.000 Dinar (Art. 69). Deshalb gibt es auf divno nur zwei Status: Privatperson, die gelegentlich eigene Sachen verkauft, und Händler mit Registernummer (MB) und Steuernummer (PIB).

Konto

  • Für Anzeigen, Gesuche, Nachrichten und Dukaten brauchst du ein Konto. Die Anmeldung läuft ohne Passwort: per Code an deine E-Mail oder über Google bzw. Telegram.
  • Ein Konto können Volljährige (ab 18) eröffnen. Eine Person – ein Konto.
  • Du bist für alles verantwortlich, was über dein Konto geschieht. Gib den Zugang nicht weiter und melde dich sofort, wenn du Missbrauch vermutest.
  • Du kannst dein Konto jederzeit löschen und vorher deine Daten herunterladen.

Was und wie du anbieten kannst

Antiquitäten, Vintage und Sammlerstücke, gebrauchten Hausrat, Bücher, Schallplatten, Spielzeug, Möbel, Uhren, Geschirr, Schmuck, Kleidung, Werkzeug und Kunstwerke – alles, was dir gehört und legal verkauft werden darf. Du kannst verkaufen, tauschen oder verschenken.

  • Eine Anzeige – ein Artikel. Ein Set, das nur komplett verkauft wird, darf in eine Anzeige mit einem Preis.
  • Fotos müssen von dir stammen (oder mit Erlaubnis des Urhebers verwendet werden) und genau diesen Artikel zeigen. Keine erkennbaren Gesichter lebender Personen ohne deren Einwilligung.
  • Alter, Herkunft, Hersteller und Material nur angeben, wenn du sie kennst; sonst „vermutlich“ oder „unbekannt“ schreiben.
  • Kennzeichne Repliken, Reproduktionen und Kopien deutlich im Titel. Eine Kopie als Original auszugeben ist Betrug.
  • Wähle die passende Kategorie. Keine Doppelanzeigen, kein Neu-Einstellen zum Hochschieben, keine Anzeigen über mehrere Konten.
  • Schreib keine Telefonnummern, Adressen oder Kontonummern in den Anzeigentext – dafür gibt es Nachrichten und den Button „Abgemacht“.
  • Füge einen Link von einer anderen Plattform (KupujemProdajem, Kupindo, eBay…) nur für deine eigene Anzeige ein. Wir übernehmen nur die öffentlichen Daten dieser Seite und schicken Käufer zum Original.

Was verboten ist

Auf divno darfst du Folgendes weder anbieten noch suchen („Gesuche“) noch tauschen:

  • Lebensmittel und Getränke, auch Alkohol und versiegelte Sammlerflaschen, sowie Nahrungsergänzungsmittel – nach dem Lebensmittelsicherheitsgesetz gilt auch Verschenken als Inverkehrbringen. Leere Flaschen, Dosen und Verpackungen sind erlaubt.
  • Arzneimittel, Medizinprodukte, Betäubungsmittel und alles, was als Heilmittel angeboten wird. Alte Apothekenflaschen und -dosen nur leer.
  • Tabak und Tabakwaren, E-Zigaretten und Liquids. Pfeifen, Zigarettenetuis, Aschenbecher und leere Schachteln sind erlaubt.
  • Schusswaffen jeder Art – auch antike (vor 1900), deaktivierte, Gas-, Schreckschuss-, Signal- und Druckluftwaffen –, deren Teile und Munition, Sprengstoffe, Pyrotechnik und Mittel zur Selbstverteidigung (Sprays, Elektroschocker, Schlagringe). Hieb- und Stichwaffen (Säbel, Bajonette, Dolche) vorerst ebenfalls nicht.
  • Kopien, Repliken und Nachahmungen von Orden der Republik Serbien – auch wenn sie als Replik gekennzeichnet sind: Herstellung und Handel mit Gegenständen, die wie diese Orden aussehen, sind verboten (Gesetz über die Orden der Republik Serbien, Art. 5). Echte Orden – serbische, jugoslawische, königliche und ausländische – dürfen angeboten werden, mit Herkunft und ehrlicher Beschreibung.
  • Lebende Tiere und Pflanzen.
  • Gegenstände aus geschützten Arten (Elfenbein, Schildpatt, Koralle, Pelze und Präparate geschützter Tiere) ohne Nachweis der legalen Herkunft (CITES).
  • Archäologische Gegenstände und alles, was im Boden oder im Wasser gefunden wurde, auch mit dem Metalldetektor gefundene Münzen. Nach dem Kulturerbegesetz sind solche Funde Staatseigentum (Art. 33), der Finder muss sie binnen 24 Stunden melden (Art. 31), und archäologische Gegenstände dürfen Serbien nie dauerhaft verlassen (Art. 108).
  • Diebesgut und Sachen unbekannter Herkunft – auch Gegenstände aus Kirchen, Klöstern, Museen und Archiven ohne Nachweis der rechtmäßigen Herkunft –, Fälschungen, als Original ausgegebene Kopien, Falschgeld und gefälschte Dokumente.
  • Ausweise und Dokumente mit Daten lebender Personen (Personalausweise, Pässe, Führerscheine, Wehr- und Gesundheitsbücher).
  • Propagandamaterial und Gegenstände mit Symbolen nationalsozialistischer, faschistischer und Ustascha-Organisationen sowie alles, was Hass verbreitet oder zu Gewalt aufruft.
  • Pornografie, Glücksspiel, politische Werbung, Dienstleistungen und Jobs, digitale Konten, Software und Kryptowährungen sowie alles, wofür du eine Genehmigung bräuchtest, die du nicht hast.

Ist ein Gegenstand ein eingetragenes Kulturgut oder wird ein kultureller Wert vermutet (vorläufiger Schutz), gib das in der Anzeige an. Vor dem Verkauf musst du die zuständige Denkmalschutzeinrichtung über Absicht, Ort, Zeit und Preis informieren: Der Staat hat ein Vorkaufsrecht und antwortet binnen 30 Tagen; verzichtet er oder schweigt er, darfst du an andere verkaufen, aber nicht zu günstigeren Bedingungen als ihm angeboten (Kulturerbegesetz, Art. 103–104).

Kaufst du fürs Ausland? Kulturgut darf Serbien nicht dauerhaft verlassen und vorübergehend nur mit Genehmigung des Kulturministeriums (Art. 108–109). Für Gegenstände unter vorläufigem Schutz braucht es die Zustimmung der zuständigen zentralen Denkmalschutzeinrichtung (Art. 110), archäologische Gegenstände dürfen nie dauerhaft ausgeführt werden. Für gewöhnliche alte Sachen sieht das Gesetz keine besondere Genehmigung und keine Altersgrenze vor; wirkt ein Gegenstand wertvoll oder sehr alt, frag vor dem Versand das zuständige Museum oder Denkmalamt. Für die Ausfuhr sind Verkäufer und Käufer verantwortlich, nicht divno.

Abschluss, Zahlung und Versand

  • Preis, Zahlung und Versand vereinbart ihr untereinander. Ein Tausch ist ein ebenso gültiges Geschäft wie ein Kauf.
  • Lieferadresse und Zahlungsdaten (Konto, IPS-QR, Nachnahme) werden erst nach „Abgemacht“ und nur mit der Gegenseite dieses Geschäfts geteilt.
  • Am sichersten sind persönliche Übergabe oder Nachnahme. Zahle Fremden nicht im Voraus, gib niemandem Kartencodes weiter und öffne keine zugeschickten „Zahlungslinks“.
  • Eine Zahlung per IPS-QR kommt in Sekunden an und lässt sich nicht zurückholen – wie Bargeld. Der QR-Code von divno füllt nur den Zahlungsauftrag in deiner Bank aus; ohne deine Bestätigung kann kein Geld abgebucht werden. divno verwahrt kein Geld und garantiert keine Lieferung. Den QR-Code zeigen wir nur dem Käufer in diesem Geschäft und warnen, wenn das Konto erst kürzlich hinzugefügt wurde oder der Verkäufer neu ist.
  • Bezahlt, aber die Sache kommt nicht oder der Verkäufer antwortet nicht? Melde das Problem direkt aus dem Geschäft. Da der Verkäufer mit dir „Abgemacht“ bestätigt hat, werden alle seine Anzeigen sofort bis zur Prüfung heruntergenommen. In ernsten Fällen erstatte auch Anzeige bei der Polizei – wir arbeiten mit den Behörden zusammen.
  • Wenn der Käufer den Erhalt bestätigt, bekommt ihr beide Dukaten für ein gelungenes Geschäft (einmal pro Paar).
  • Nach der Bestätigung kann jede Seite eine öffentliche Bewertung über die andere abgeben: „alles in Ordnung“, „hätte besser sein können“ oder „schlechte Erfahrung“ – bei einer schlechten Erfahrung schreib, was passiert ist. Die Bewertung erscheint im Profil, ohne Artikelname und Preis. Wer bewertet wurde, kann einmal öffentlich antworten. Schreib wahrheitsgemäß und zum Geschäft, ohne Beleidigungen und persönliche Daten; Bewertungen, die dagegen verstoßen, entfernen wir. Für Bewertungen gibt es keine Dukaten.

Gesuche und Dukaten

  • Ein Gesuch beschreibt den gesuchten Artikel mit Höchstpreis und Frist. Es gelten dieselben Regeln wie für Anzeigen – nichts von der Verbotsliste.
  • Zu jedem Gesuch gehört ein Pfand in Dukaten. Stornierst du, bevor jemand fündig wird, oder läuft die Frist ab, bekommst du es zurück. Ziehst du zurück, nachdem ein Jäger einen passenden Artikel zu deinem Preis gefunden hat, geht das Pfand an den ersten Finder.
  • Jäger melden nur echte Artikel, die sie gesehen haben und die tatsächlich zu kaufen sind. Fake-Funde und Scheinangebote führen zum Verlust der Dukaten und zur Sperre.
  • Dukaten haben keinen Geldwert und sind kein Zahlungsmittel. Man kann sie nicht kaufen, verkaufen, gegen Geld oder Waren tauschen oder auf andere Konten übertragen. Du bekommst sie zum Start und für Hilfe an andere; erschlichene Dukaten werden gestrichen.
  • Neben deinem Namen stehen nur verdiente Dukaten (Funde, gelungene Geschäfte), nicht die Startdukaten.

Was ist das? – Einschätzungen von Kennern

  • Einschätzungen sind Meinungen von Nutzern, keine amtliche Expertise und keine Preisgarantie. Bei eingetragenen Kulturgütern wende dich an ein Museum oder das Denkmalschutzamt.
  • Würdest du den Gegenstand, den du einschätzt, selbst kaufen, musst du das angeben – alle sehen den Hinweis „möchte kaufen“. Absichtlich niedrig schätzen, um billig zu kaufen, ist Betrug.
  • Für die Antwort allein gibt es keine Dukaten. Es gibt sie für „hilfreich“ von anderen (bis zu einer Grenze pro Antwort), für die beste Antwort, für den getroffenen echten Preis und für ein zutreffendes „sicher“.
  • Eine falsche Einschätzung kostet nichts. Dukaten werden nur bei Missbrauch abgezogen – Spam, gekaufte Stimmen, absichtlich falsche Einschätzungen –, dann wird alles gestrichen, was diese Antwort eingebracht hat.
  • Wählt der Fragende binnen 14 Tagen keine beste Antwort, geht seine Belohnung an die hilfreichste Antwort; gibt es keine Antworten, bekommt er sie zurück.

Nachrichten und Verhalten

  • Keine Beleidigungen, Drohungen, Diskriminierung oder Belästigung.
  • Kein Spam, keine Massennachrichten, keine Werbung für andere Seiten.
  • Frag nie nach Passwörtern, Anmeldecodes oder Kartendaten und schick sie nie.
  • Veröffentliche keine personenbezogenen Daten anderer (Adresse, Personenkennziffer, Telefon).
  • Kein automatisiertes Einstellen und kein massenhaftes Auslesen der Seite. Eigene Anzeigen von anderswo bindest du über „Quelle verbinden“ ein.

Deine Inhalte und automatische Übersetzung

  • Text und Fotos deiner Anzeige bleiben deine. Mit dem Einstellen erlaubst du divno, sie kostenlos auf der Seite, in der Suche und in Link-Vorschauen zu zeigen, solange die Anzeige aktiv ist.
  • Anzeigen- und Gesuchtexte übersetzen wir automatisch in die anderen Sprachen der Seite (Google Übersetzer). Übersetzungen sind gekennzeichnet, das Original ist immer abrufbar und maßgeblich.
  • Fotos verkleinern wir und entfernen versteckte Daten (EXIF, Standort). Wasserzeichen setzen wir nicht.

Personenbezogene Daten

Wir erheben nur, was die Seite zum Funktionieren braucht: die E-Mail oder das Konto, mit dem du dich anmeldest, den gewählten Namen, Anzeigen, Gesuche, Nachrichten und technische Daten (IP-Adresse, Cookies für Anmeldung und Sprache). Wir verkaufen keine Daten. Öffentlich sind nur Anzeigen, Name und verdiente Dukaten; Adresse und Zahlungsdaten nur für die Gegenseite nach „Abgemacht“. Einzelheiten nach dem serbischen Datenschutzgesetz stehen in der Datenschutzerklärung (Seite /privatnost/).

Meldungen und Maßnahmen

  • Melde Anzeigen, Gesuche, Fragen, Schätzungen oder Nutzer, die gegen die Regeln verstoßen, mit dem Button „Melden“ oder über den Kontakt im Abschnitt „Betreiber“. Meldungen sind vertraulich: Der Autor sieht nicht, wer gemeldet hat.
  • Nach einer Meldung wegen eines verbotenen Gegenstands, Betrugs oder fremder personenbezogener Daten wird die Anzeige sofort vorübergehend von der Seite genommen, bis wir sie geprüft haben; aus anderen Gründen – nach drei Meldungen verschiedener Nutzer. Der Autor wird mit Grund benachrichtigt; solange die Prüfung läuft, sind für diese Anzeige keine Absprache und keine Zahlungsdaten möglich. Ist die Meldung unbegründet, kehrt die Anzeige zurück, und eine einzelne neue Meldung nimmt sie nicht mehr herunter. Wer wiederholt grundlos meldet, verliert die Möglichkeit, Anzeigen per Meldung herunterzunehmen.
  • divno behält sich das Recht vor, Anzeigen, Gesuche, Fragen, Schätzungen oder Kommentare, die gegen diese Regeln oder die Gesetze der Republik Serbien verstoßen, ohne Vorankündigung auszublenden oder zu entfernen – auch ohne Meldung.
  • Bei Verstößen können wir verwarnen, Inhalte entfernen, Dukaten streichen oder das Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren – je nach Schwere und Wiederholung.
  • Über jede Maßnahme informieren wir dich unverzüglich mit Begründung; du kannst binnen 15 Tagen Einspruch einlegen. Bei unmittelbarer Gefahr (Betrug, Sicherheit) schränken wir den Zugang sofort ein und informieren dich danach.
  • Erfahren wir von rechtswidrigen Inhalten, entfernen wir sie unverzüglich oder sperren den Zugang (Gesetz über den elektronischen Handel, Art. 18) und informieren, wo das Gesetz es verlangt, die Behörden. Entscheidungen von Aufsicht oder Gericht setzen wir in der dort bestimmten Frist um.

Haftung

divno ist ein Diensteanbieter der Informationsgesellschaft im Sinne des serbischen Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr: Wir haften nicht für Inhalte, die Nutzer einstellen, und müssen sie nicht vorab prüfen, entfernen aber Rechtswidriges, sobald wir davon erfahren. Für Schäden durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit, höhere Gewalt oder Handlungen anderer Nutzer haften wir nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Änderungen und anwendbares Recht

  • Wir können diese Regeln ändern; wesentliche Änderungen kündigen wir auf der Seite und per E-Mail mindestens 15 Tage vorher an. Änderungen zu deinen Gunsten und gesetzliche Anpassungen gelten sofort.
  • Es gilt das Recht der Republik Serbien. Bist du Verbraucher, behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften deines Wohnsitzlandes.
  • Streitigkeiten versuchen wir zuerst einvernehmlich zu lösen; sonst entscheidet das gesetzlich zuständige Gericht.
  • Maßgeblich ist die serbische Fassung; Übersetzungen dienen dem leichteren Verständnis.

Betreiber

Konstantin Stein, fizičko lice
Rakovac, Srbija
kontakt@divno.rs

Gesetze, auf die wir uns stützen

Gesetze der Republik Serbien; Originaltitel und Übersetzung.

  • Zakon o zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS“, br. 35/2026) — Verbraucherschutzgesetz
  • Zakon o elektronskoj trgovini — Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr
  • Zakon o oglašavanju — Werbegesetz
  • Zakon o odlikovanjima Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 88/2009 i 36/2010) — Gesetz über die Orden der Republik Serbien
  • Zakon o trgovini — Handelsgesetz
  • Zakon o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) — Datenschutzgesetz
  • Zakon o kulturnom nasleđu („Sl. glasnik RS“, br. 129/2021) — Kulturerbegesetz
  • Zakon o oružju i municiji — Waffen- und Munitionsgesetz
  • Zakon o bezbednosti hrane — Lebensmittelsicherheitsgesetz
  • Zakon o obligacionim odnosima — Obligationengesetz